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Orders:
Shipping costs are calculated automatically.
If you want to track your order, please choose the “tracking” option, this option is more expensive but way more safe. Please be aware that there’s no tracking included with classic shipping.
Warranty and return:
While we do give our best to pack and ship out your records carefully, sometimes things go wrong on the way.
Please understand, that we do not accept returns or refunds in case of minor damages (corner bumps, etc).
But If your record suffered serious damages then do not hesitate to contact us and take pictures.
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Commandes:
Dans des conditions normales, le délai de livraison peut varier de 2 à 10 jours ouvrables.
Les frais d’expédition sont calculés automatiquement.
Si vous souhaitez suivre votre commande, choisissez l’option “suivi”, cette option est plus coûteuse.
Garantie et retours:
Bien que nous fassions de notre mieux pour emballer et expédier les disques avec soin, il arrive que les choses se passent mal en chemin.
Veuillez comprendre que nous n’acceptons pas de retours ou de remboursements en cas de dommages mineurs (chocs sur les coins, etc).
Si votre disque a subi des dégâts importants (disque plié, cassé, boitier de cassette cassé), n’hésitez pas à nous contacter nous le remplaceront.
Et en cas de pliage extrême dans la boite aux lettres, prenez des photos.